Đắc nhân tâm: Chương 28 – Cho Người Khác Niềm Tự Hào

Trong cuốn sách “Những kỷ niệm đời tôi với Maeterlinck”, Georgette Leblanc kể lại câu [...]

Đắc nhân tâm: Chương 27 – Khuyến Khích Người Khác

Pete Barlow, một người bạn của tôi, kiếm sống bằng nghề trình diễn xiếc thú. [...]

Đắc nhân tâm: Chương 26 – Giữ Thể Diện Cho Người Khác

Công ty General Electric khéo léo thay thế Charles Steinmetz khỏi vị trí lãnh đạo [...]

Đắc nhân tâm: Chương 25 – Gợi Ý Thay Vì Ra Lệnh

Ida Tarbell kể về Owen D. Young, người luôn đưa ra gợi ý thay vì [...]

Đắc nhân tâm: Chương 24 – Nhìn Nhận Sai Lầm Của Bản Thân Trước Khi Phê Bình Người Khác

Josephine Carnegie ban đầu làm thư ký chưa tốt, nhưng Dale Carnegie không chỉ trích [...]

Đắc nhân tâm: Chương 23 – Phê Bình Một Cách Gián Tiếp

Charles Schwab nhắc nhở công nhân vi phạm nội quy bằng cách tặng họ xì [...]

Đắc nhân tâm: Chương 22 – Trước Khi Phê Bình, Hãy Khen Ngợi

Tổng thống Calvin Coolidge hiểu rằng lời khen tạo thiện cảm và giúp người khác [...]

Đắc nhân tâm: Chương 21 – Khơi Gợi Tinh Thần Vượt Lên Thử Thách

Khi một phân xưởng không đạt chỉ tiêu, Charles Schwab đã không la mắng mà [...]

Đắc nhân tâm: Chương 20 – Trình Bày Vấn Đề Một Cách Sinh Động

Tờ The Philadelphia Evening Bulletin từng bị tin đồn làm giảm uy tín, cho rằng [...]

Đắc nhân tâm: Chương 19 – Khơi Gợi Sự Cao Thượng

Tóm tắt nguyên tắc 19: Khơi gợi sự cao thượng nơi người khác J. Pierpont [...]